Apple Remote Desktop - Inhalt

4

Inhalt

46

Aktualisieren der Remote Desktop-Administratorsoftware

46

Aktualisieren der Client-Software

47

Methode 1 – Entfernte Aktualisierungsinstallation

48

Methode 2 – Manuelle Installation

49

Aktualisieren von Apple Remote Desktop-Client-Computern mithilfe von SSH

50

Erstellen eines angepassten Client-Installationsprogramms

52

Zu beachtende Aspekte bei verwalteten Clients

53

Entfernen oder Deaktivieren von Apple Remote Desktop

53

Deinstallieren der Administratorsoftware

54

Deaktivieren der Client-Software

55

Deinstallieren der Client-Software von Client-Computern

Kapitel 4

57

Verwalten von Client-Computern in Computerlisten

57

Suchen und Hinzufügen von Clients zu Apple Remote Desktop-Computerlisten

58

Suchen von Clients mithilfe von Bonjour

59

Auffinden von Clients mittels Durchsuchen des lokalen Netzwerks

59

Auffinden von Clients mittels Durchsuchen eines Netzwerkbereichs

60

Suchen nach Clients mittels Netzwerkadresse

61

Suchen nach Clients mittels Dateiimport

61

Erstellen eines neuen Scanners

62

Erstellen und Verwalten von Listen

62

Apple Remote Desktop-Computerlisten

63

Erstellen einer Apple Remote Desktop-Computerliste

63

Löschen von Apple Remote Desktop-Listen

63

Erstellen einer intelligenten Computerliste

64

Bearbeiten einer intelligenten Computerliste

64

Erstellen einer Liste von Computern aus vorhandenen Computerlisten

65

Importieren und Exportieren von Computerlisten

65

Übertragen von Computerlisten von Apple Remote Desktop 3 an neue
Administratorcomputer

66

Übertragen von Computerlisten von Remote Desktop 2 an einen neuen
Administratorcomputer mit Remote Desktop 3

67

Übertragen von Computerlisten der alten Version 1.2 an einen neuen
Administratorcomputer

Kapitel 5

69

Verstehen und Steuern von Zugriffsrechten

69

Administratorzugriff auf Apple Remote Desktop

71

Einstellen der Berechtigung für den Administratorzugriff auf Apple Remote Desktop
und der Zugriffsrechte mithilfe lokaler Accounts in Mac OS X 10.5

72

Einstellen der Berechtigung für den Administratorzugriff auf Apple Remote Desktop
und der Zugriffsrechte mithilfe lokaler Accounts in Mac OS X 10.4

74

Administratorzugriff auf Apple Remote Desktop mithilfe der Verzeichnisdienste

74

Erstellen von Administratorzugriffsgruppen

Inhalt

5

77

Aktivieren der Berechtigung für Verzeichnisgruppen

78

Gastzugriff auf Apple Remote Desktop

78

Zugriff auf Apple Remote Desktop von Benutzern ohne Administratorstatus

78

Einschränken der Funktionen im Administratorprogramm

80

Zugriff via VNC (Virtual Network Computing)

81

SSH-Zugriff über die Befehlszeile

81

Verwalten von Einstellungen und Zugriffsrechten für die Client-Verwaltung

81

Erstellen des Berichts „Verwaltungseinstellungen“

82

Ändern von Client-Administratorrechten

Kapitel 6

85

Konfigurieren des Netzwerks und Gewährleisten der Sicherheit

85

Einrichten des Netzwerks

87

Verwenden von Apple Remote Desktop mit Computern in einem drahtlosen
AirPort-Netzwerk

88

Erzielen der optimalen Leistung

88

Sicherstellen der Datensicherheit

90

Remote Desktop-Identifizierung und -Verschlüsselung für die Datenübertragung

90

Verschlüsseln von Netzwerkdaten von Beobachtungs- und Steuervorgängen

91

Verschlüsseln von Netzwerkdaten bei den Vorgängen „Objekte kopieren“ und
„Pakete installieren“

Kapitel 7

93

Kommunizieren mit Benutzern

94

Steuern

94

Steuern von Apple Remote Desktop-Clients

95

Optionen des Steuerfensters

96

Anzeigen des Steuerfensters in voller Größe oder angepasst an die Fenstergröße

96

Wechseln zwischen Steuer- und Beobachtungsmodus

97

Gemeinsames Nutzen von Maus und Tastatur

97

Verdecken des Bildschirms eines Benutzers beim Steuern

97

Sichern eines Bildschirmfotos des Steuerfensters in einer Datei

98

Wechseln zwischen bildschirmfüllender und an Fenstergröße angepasster
Darstellung einer Steuersitzung

98

Freigeben von Zwischenablagen zum Kopieren und Einsetzen

99

Steuern von VNC-Servern

100

Einrichten eines nicht Mac OS X-VNC-Servers

101

VNC-Steueroptionen

102

Konfigurieren eines Apple Remote Desktop-Clients für die Steuerung durch
einen VNC-Viewer

103

Beobachten

104

Ändern von Beobachtungseinstellungen beim Beobachten

105

Ändern von Bildschirmtiteln beim Beobachten

106

Anzeigen des Account-Bilds eines Benutzers beim Beobachten

106

Anzeigen des Systemstatus eines Computers im Beobachtungsfenster

6

Inhalt

108

Kurzbefehle im Fenster für die Beobachtung mehrerer Bildschirme

108

Beobachten eines einzelnen Computers

109

Beobachten mehrerer Computer

109

Beobachten eines Computers in Dashboard

110

Senden von Nachrichten

110

Senden von Nachrichten in eine Richtung

111

Interaktiver Chat

111

Anzeigen von Benutzeranfragen

111

Freigeben von Bildschirmen

111

Freigeben eines Bildschirms für Client-Computer

112

Überwachen eines Vorgangs für die Bildschirmfreigabe

112

Kommunizieren mit Ihrem Apple Remote Desktop-Administrator

113

Benutzeranfrage an den Administrator

113

Abbrechen einer Benutzeranfrage

114

Ändern des Symbols des beobachteten Clients

Kapitel 8

115

Verwalten von Client-Computern

116

Beobachten des Fortschritts und des Verlaufs von Vorgängen

117

Aktivieren eines Benachrichtigungsskripts für Vorgänge

117

Abrufen des Status aktiver Vorgänge

118

Verwenden der Statusanzeige für Vorgänge

118

Abbrechen eines aktiven Vorgangs

118

Abrufen des Verlaufs abgeschlossener Vorgänge

119

Sichern eines Vorgangs für eine spätere Verwendung

119

Erstellen und Verwenden von Vorlagen für Vorgänge

121

Bearbeiten eines gesicherten Vorgangs

121

Installieren von Software mit Apple Remote Desktop

121

Installieren anhand von Paketen und Metapaketen

124

Installieren von Software auf Offline-Computern

125

Installieren mithilfe des Befehls „Objekte kopieren“

126

Verwenden von Installationsprogrammen anderer Hersteller

127

Aktualisieren von Software

128

Kopieren von Dateien

129

Optionen für Kopiervorgänge

130

Kopieren vom Administratorcomputer auf Client-Computer

131

Kopieren per Drag&Drop

132

Wiederherstellen von Objekten aus einer Hauptkopie

134

Erstellen von Berichten

134

Sammeln von Berichtsdaten

135

Verwenden eines Task-Servers für die Sammlung von Berichtsdaten

136

Empfehlungen für die Berichtsdatenbank und Nutzung der Bandbreite

138

Prüfen von Informationen zur Client-Verwendung

140

Suchen nach Dateien, Ordnern und Programmen

Inhalt

7

142

Vergleichen von Software

144

Überprüfen von Hardware

149

Testen der Netzwerkreaktion

150

Exportieren von Berichtsinformationen

151

Verwenden der Berichtsfenster für die Arbeit mit Computern

152

Warten von Systemen

153

Löschen von Objekten

153

Leeren des Papierkorbs

154

Festlegen des Startvolumes

155

Umbenennen von Computern

155

Synchronisieren der Uhrzeit des Computers

156

Festlegen der Audiolautstärke von Computern

157

Reparieren von Zugriffsrechten für Dateien

158

Hinzufügen von Objekten zum Dock

158

Ändern der Systemeinstellung „Energie sparen“

159

Ändern der Systemeinstellung „Sharing“ für die entfernte Anmeldung

160

Festlegen von Druckereinstellungen

161

Verwalten von Computern

162

Öffnen von Dateien und Ordnern

162

Öffnen von Programmen

163

Beenden von Programmen ohne Abmeldung des Benutzers

164

Aktivieren des Ruhezustands von Computern

164

Beenden des Ruhezustands von Computern

165

Sperren des Bildschirms eines Computers

165

Anzeigen eines eigenen Bilds auf einem gesperrten Bildschirm

166

Aufheben der Bildschirmsperre eines Computers

166

Deaktivieren eines Computerbildschirms

167

Anmelden eines Benutzers im Anmeldefenster

167

Abmelden des aktuellen Benutzers

168

Neustarten eines Computers

168

Ausschalten eines Computers

169

Starten eines Computers

170

UNIX-Shell-Befehle

171

Vorlagen für den Befehl „UNIX-Befehl senden“

172

Ausführen eines einzelnen UNIX-Befehls

172

Ausführen von Skripts mithilfe der Funktion „UNIX-Befehl senden“

175

Integrierte Befehlszeilenprogramme

Kapitel 9

181

Automatisieren von Vorgängen

181

Arbeiten mit dem Task-Server

182

Vorbereitende Planung für die Verwendung des Task-Servers

182

Konfigurieren des Task-Servers

184

Einrichten einer Administratorkonsole zum Abfragen des Task-Servers

8

Inhalt

184

Konfigurieren von Clients für die Kommunikation mit dem Task-Server

185

Verwenden automatischer Datenberichte

186

Festlegen der Berichtseinstellungen für Client-Daten

187

Erstellen einer Vorlage für Berichtseinstellungen von Daten

187

Arbeiten mit geplanten Vorgängen

188

Festlegen geplanter Vorgänge

188

Bearbeiten geplanter Vorgänge

189

Löschen geplanter Vorgänge

189

Verwenden von Programmen für die Skripterstellung und Automatisierung
mit Remote Desktop

189

Verwenden von AppleScript mit Remote Desktop

193

Verwenden von Automator mit Remote Desktop

Anhang A

195

Symbol- und Port-Referenz

195

Symbole für den Client-Status

195

Symbole für den Apple Remote Desktop-Status

196

Symbole für das Listenmenü

196

Symbole für den Status von Vorgängen

197

Symbole für den Systemstatus (allgemein)

197

Symbole für den Systemstatus (detailliert)

198

TCP- und UDP-Port-Referenz

Anhang B

199

Referenz der Felddefinitionen in Berichten

199

Bericht „Systemübersicht“

202

Bericht „Speichermedien“

203

Bericht „USB-Geräte“

203

Bericht „FireWire-Geräte“

204

Bericht „Speicher“

204

Bericht „Erweiterungskarten“

204

Bericht „Netzwerkschnittstellen“

206

Bericht „Netzwerktest“

207

Bericht „Verwaltungseinstellungen“

208

Bericht „Programmverwendung“

208

Bericht „Benutzerverlauf“

Anhang C

209

AppleScript Remote Desktop-Funktionsverzeichnis

209

Klassen und Befehle für das Programm „Remote Desktop“

Anhang D

217

Beispiele für das PostgreSQL-Schema

Index

219