Apple Remote Desktop - Table des matières

4

Table des matières

46

Mise à niveau du logiciel d’administration Remote Desktop

46

Mise à niveau du logiciel client

47

Méthode 1 : Installation à distance de la mise à niveau

47

Méthode 2—Installation manuelle

48

Mise à niveau des clients Apple Remote Desktop avec SSH

49

Création d’un programme d’installation client personnalisé

51

Remarques pour les clients gérés

52

Suppression ou désactivation d’Apple Remote Desktop

52

Désinstallation du logiciel d’administration

53

Désactivation du logiciel client

54

Désinstallation du logiciel client à partir des ordinateurs clients

Chapitre 4

55

Organisation des ordinateurs clients en listes d’ordinateurs

55

Recherche et ajout de clients aux listes d’ordinateurs Apple Remote Desktop

56

Recherche de clients par le biais de Bonjour

57

Recherche de clients sur le réseau local

57

Recherche de clients dans la portée du réseau

58

Recherche de clients par adresse réseau

59

Recherche de clients par importation de fichiers

59

Création d’un nouveau scanneur

60

Création et gestion des listes

60

À propos des listes d’ordinateurs Apple Remote Desktop

61

Création d’une liste d’ordinateurs Apple Remote Desktop

61

Suppression de listes Apple Remote Desktop

61

Création d’une liste intelligente d’ordinateurs

62

Modification d’une liste intelligente d’ordinateurs

62

Création d’une liste d’ordinateurs à partir de listes existantes

63

Importation et exportation de listes d’ordinateurs

63

Transfert de listes d’ordinateurs à partir d’Apple Remote Desktop 3 vers un nouvel
ordinateur administrateur

64

Transfert de listes d’ordinateurs à partir d’Apple Remote Desktop 2 vers un nouvel
ordinateur administrateur Apple Remote Desktop 3

65

Transfert d’anciennes listes d’ordinateurs 1.2 vers un nouvel ordinateur administra-
teur

Chapitre 5

67

Comprendre et contrôler les autorisations d’accès

67

Accès administrateur à Apple Remote Desktop

69

Configuration des privilèges et autorisations d’accès administrateur Apple Remote
Desktop à l’aide de comptes locaux dans Mac OS X 10.5

70

Configuration des privilèges et autorisations d’accès administrateur Apple Remote
Desktop à l’aide de comptes locaux dans Mac OS X 10.4.

72

Accès administrateur à Apple Remote Desktop avec Services de répertoire

72

Création de groupes d’accès administrateur

Table des matières

5

75

Activation de l’autorisation de groupe des Services de répertoire

75

Accès de l’invité à Apple Remote Desktop

76

Accès non-administrateur à Apple Remote Desktop

76

Limitation des fonctions dans l’application d’administration

77

Réseau virtuel Calcul d’accès

78

Accès SSH par ligne de commande

78

Gestion des réglages et privilèges d’administration client

79

Obtention d’un rapport sur les réglages d’administration

79

Modification des autorisations administrateur du client

Chapitre 6

83

Configuration du réseau et gestion de la sécurité

83

Configuration du réseau

84

Utilisation d’Apple Remote Desktop avec des ordinateurs sur un réseau sans fil AirPort

85

Optimisation des performances

86

Gestion de la sécurité

87

Authentification et cryptage du transport de données Remote Desktop

88

Cryptage des données réseau Observer et Contrôler

88

Cryptage des données réseau au cours des tâches Copier des éléments et Installer
des paquets

Chapitre 7

89

Communication avec les utilisateurs

90

Contrôle

90

Contrôle des clients Apple Remote Desktop

91

Options de la fenêtre de contrôle

92

Basculer la fenêtre de contrôle entre le mode plein écran et l’adaptation à la fenêtre

92

Basculement entre les modes Contrôler et Observer

92

Partage du contrôle avec un utilisateur

93

Masquer l’écran d’un utilisateur pendant le contrôle

93

Capture de la fenêtre de contrôle dans un fichier

93

Basculement de la session de contrôle entre les modes plein écran et dans une
fenêtre

94

Partage de presse-papiers pour copier et coller

94

Contrôle de serveurs VNC

95

Configuration d’un serveur VNC non–Mac OS X

96

Options de contrôle VNC

97

Configuration d’un client Apple Remote Desktop pour le contrôle par un Visualiseur
VNC

98

Observation

100

Modification des réglages d’observation pendant l’observation

101

Modification des titres d’écran pendant l’observation

101

Affichage de l’image de compte d’un utilisateur pendant l’observation

102

Affichage de l’état du système d’un ordinateur pendant l’observation

103

Raccourcis de la fenêtre d’observation de plusieurs écrans

6

Table des matières

104

Observation d’un seul ordinateur

104

Observation de plusieurs ordinateurs

105

Observation d’un ordinateur dans Dashboard

105

Envoi de messages

106

Envoi de messages à sens unique

106

Discussion interactive

106

Visualisation des requêtes d’attention

107

Partage d’écrans

107

Partage d’un écran avec des ordinateurs clients

107

Contrôle de tâches de partage d’écran

108

Interaction avec l’administrateur Apple Remote Desktop

108

Envoi d’une requête d’attention à l’administrateur

108

Annulation d’une requête d’attention

109

Modification de l’icône du client en cours d’observation

Chapitre 8

111

Administration des ordinateurs clients

111

Suivi de la progression et de l’historique des tâches

112

Activation d’un script de notification de tâche

113

Détermination de l’état des tâches actives

113

Utilisation de l’affichage du retour des tâches

114

Arrêt d’une tâche en cours d’exécution

114

Obtention de l’historique des tâches terminées

114

Enregistrement d’une tâche pour une utilisation ultérieure

115

Création et utilisation de modèles de tâches

116

Modification d’une tâche enregistrée

116

Installation de logiciels avec Apple Remote Desktop

117

Installation par paquet et métapaquet

119

Installation de logiciels sur des ordinateurs déconnectés

120

Installation à l’aide de la commande Copier les éléments

121

Utilisation de programmes d’installation provenant d’autres sociétés

122

Mise à niveau de logiciels

123

Copie de fichiers

124

Options de copie

125

Copie de l’administrateur vers les clients

126

Copie par glisser-déposer

127

Restauration d’éléments à partir d’une copie de référence

128

Création de rapports

129

Collecte de données de rapport

130

Utilisation d’un serveur de tâches pour la collecte des données de rapports

131

Recommandations sur la base de données des rapports et utilisation de la bande
passante

132

Vérification des informations d’utilisation des clients

135

Recherche de fichiers, de dossiers et d’applications

Table des matières

7

137

Comparaison de logiciels

139

Vérification du matériel

144

Test de la réactivité du réseau

145

Exportation des informations de rapport

146

Utilisation de fenêtres de rapport pour manipuler les ordinateurs

147

Entretien des systèmes

148

Suppression d’éléments

148

Vidage de la Corbeille

149

Configuration du disque de démarrage

150

Modification du nom des ordinateurs

150

Synchronisation de l’heure des ordinateurs

151

Configuration du volume audio de l’ordinateur

152

Réparation des autorisations de fichiers

153

Ajout d’éléments au Dock

154

Modification des préférences d’économie d’énergie

155

Modification des préférences de partage pour la connexion à distance

155

Configuration des préférences d’imprimante

157

Gestion des ordinateurs

157

Ouverture de fichiers et de dossiers

158

Ouverture d’applications

159

Quitter des applications sans déconnecter l’utilisateur

159

Suspension de l’activité d’un ordinateur

160

Réactivation d’un ordinateur

160

Verrouillage de l’écran d’un ordinateur

161

Affichage d’une image personnalisée sur un écran verrouillé

161

Déverrouillage de l’écran d’un ordinateur

162

Désactivation de l’écran d’un ordinateur

162

Connexion d’un utilisateur dans la fenêtre de connexion

163

Déconnexion de l’utilisateur actuel

164

Redémarrage d’un ordinateur

164

Arrêt complet d’un ordinateur

165

Démarrage d’un ordinateur

166

Commandes shell UNIX

166

Modèles Envoyer une commande UNIX

168

Exécution d’une commande UNIX individuelle

168

Exécution de scripts via Envoyer une commande UNIX

170

Outils de ligne de commande intégrés

Chapitre 9

177

Tâches d’automatisation

177

Utilisation du serveur de tâches

178

Programmation préliminaire pour l’utilisation du serveur de tâches

178

Configuration du serveur de tâches

8

Table des matières

180

Configuration d’une console d’administration pour envoyer des requêtes au serveur
de tâches

180

Configuration de clients devant interfacer avec le serveur de tâches

181

Utilisation de rapports automatiques sur des données

182

Configuration de la stratégie de création de rapports de données du client

183

Création d’une stratégie de rapport de données de modèle

183

Utilisation de tâches programmées

184

Réglage de tâches programmées

184

Modification des tâches programmées

185

Suppression des tâches programmées

185

Scripts et outils d’automatisation avec Remote Desktop

185

Utilisation d’AppleScript avec Remote Desktop

188

Utilisation d’Automator avec Remote Desktop

Annexe A

191

Référence des icônes et des ports

191

Icônes d’état des clients

191

Icônes d’état Apple Remote Desktop

192

Liste des icônes de menu

192

Icônes d’état des tâches

193

Icônes d’état du système (données élémentaires)

193

Icônes d’état du système (données plus détaillées)

194

Références des ports TCP et UDP

Annexe B

195

Référence des définitions des champs de rapport

195

Rapport de vue d’ensemble sur le système

198

Rapport de stockage

199

Rapport sur les périphériques USB

199

Rapport sur les périphériques FireWire

200

Rapport sur la mémoire

200

Rapport sur les cartes d’extension

200

Rapport sur les interfaces de réseau

202

Rapport de test du réseau

203

Rapport sur les réglages d’administration

204

Rapport d’utilisation des applications

204

Rapport de l’historique de l’utilisateur

Annexe C

205

Suite AppleScript Remote Desktop

205

Classes et commandes de l’application Remote Desktop

Annexe D

213

Schéma modèle PostgreSQL

Index

215