Apple Remote Desktop - Vérification des informations d’utilisation des clients

background image

Vérification des informations d’utilisation des clients

Avec Apple Remote Desktop, vous pouvez obtenir des informations détaillées sur qui a
utilisé les ordinateurs clients, et comment. Deux rapports vous aident à vérifier les infor-
mations concernant la manière dont les clients sont utilisés :
Â

Le rapport d’historique de l’utilisateur

Â

Le rapport d’utilisation des applications

background image

Chapitre 8

Administration des ordinateurs clients

133

Génération d’un rapport d’historique de l’utilisateur

Le rapport d’historique de l’utilisateur est utilisé pour déterminer qui s’est connecté à
un ordinateur, à quel moment ont eu lieu les connexions et les déconnexions, ainsi que
le mode d’accès à l’ordinateur. Le client stocke 30 jours de données accumulées, de
sorte que la période demandée ne peut pas être supérieure aux 30 derniers jours.
Le rapport illustre les informations suivantes :
Â

Nom de l’ordinateur

Â

Nom abrégé de l’utilisateur

Â

Type d’accès (fenêtre de connexion, tty, SSH)

Â

Heure de connexion

Â

Heure de déconnexion

Â

Hôte de connexion à distance (hôte d’origine de la session de connexion :hôte local,
ou un ordinateur distant)

Remarque : plusieurs utilisateurs connectés via la fonctionnalité de changement rapide
d’utilisateur peut entraîner des rapports confus ou conflictuels. Lorsqu’un deuxième
ou un troisième utilisateur se connecte à un ordinateur, il n’est pas possible de savoir
lequel est l’utilisateur actif. La durée de la session peut ne pas refléter l’utilisation réelle
et les heures de connexion et de déconnexion se chevauchent.

Les informations des rapports d’historique de l’utilisateur sont collectées par défaut si
vous installez Remote Desktop pour la première fois. Si vous avez procédé à la mise à
niveau d’une version ancienne de Remote Desktop, vous devez activer explicitement
sa collecte dans la stratégie de création de rapports des clients. Consultez la rubrique
« Configuration de la stratégie de création de rapports de données du client » à la
page 182 pour obtenir des instructions.

Pour produire un rapport d’historique de l’utilisateur :

1

Sélectionnez une liste d’ordinateurs dans la fenêtre principale de Remote Desktop.

2

Sélectionnez un ou plusieurs ordinateurs dans la liste d’ordinateurs sélectionnée.

3

Choisissez Rapport > Historique de l’utilisateur.

4

Sélectionnez la période pour la collecte des informations d’historique de l’utilisateur.

5

Cliquez sur Produire un rapport.

La nouvelle fenêtre de rapport apparaît.

background image

134

Chapitre 8

Administration des ordinateurs clients

Génération d’un rapport d’utilisation des applications

Le rapport Utilisation des applications détaille les applications qui se sont exécutées sur
un client donné, leur heure de lancement et de fin, ainsi que l’utilisateur qui les a lan-
cées. Le client stocke 30 jours de données accumulées, de sorte que la période deman-
dée ne peut pas être supérieure aux 30 derniers jours. Les champs suivants sont inclus
par défaut dans le rapport :
Â

Nom de l’ordinateur

Â

Nom de l’application

Â

Date de lancement

Â

Temps d’exécution total

Â

Temps en tant qu’application principale

Â

Nom d’utilisateur du propriétaire du processus

Â

État actuel de l’application

Les informations des rapports Utilisation des applications sont collectées par défaut
si vous installez Remote Desktop pour la première fois. Si vous avez procédé à la mise
à niveau d’une version ancienne de Remote Desktop, vous devez activer explicitement
sa collecte dans la stratégie de création de rapports des clients. Consultez la rubrique
« Configuration de la stratégie de création de rapports de données du client » à la
page 182 pour obtenir des instructions.

Pour générer un rapport Utilisation des applications :

1

Sélectionnez une liste d’ordinateurs dans la fenêtre principale de Remote Desktop.

2

Sélectionnez un ou plusieurs ordinateurs dans la liste d’ordinateurs sélectionnée.

3

Choisissez Rapport > Utilisation des applications.

4

Sélectionnez la période de collecte des informations d’utilisation des applications.

5

Cliquez sur Produire un rapport.

La nouvelle fenêtre de rapport apparaît.

background image

Chapitre 8

Administration des ordinateurs clients

135